スクールをやっていく上で読んだ方が良い本
スクールをやっていく上で読んだ方が良い本
私おおすすめを書きますね↓
○リピート率9割を超える小さなサロンがしている
-お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
著:向井邦雄
これは個人経営のお店なら絶対読んだ方が良いです
ビジネス書としてとても有効だと思います
お客様の傾向や
対応するスタッフの心境も頷けるものばかり
○人を動かす
著:D・カーネギー
これはビジネス書の古典とも言うべき本ですが
ビジネスに慣れて居ない方は、入門として良い本だと思います
現代で言うと
在り方
みたいなものと捉えられがちですが
在り方を整えるためには
まずは論理がわからないとできないと私は思って居ます
教室はあなたの魅力で成り立っているのですから
その魅力をより一層際立たせることが必要だと思います
そのためには、客観的な視点を取り入れるkとが大切だと思います